Обучающее видео

Обучающее видео – предполагает строгое, простое повествование. Мировые компании уже давно комплектуют свои изделия видео-инструкцией по применению. Это новый уровень комфорта и заботы о клиенте.

Например, человек, купивший детскую коляску за 2 минуты, пока длится ролик, научится ее складывать и разбирать. Это очень удобно. Не нужно читать бумажную инструкцию тем более, что видео-инструкция постоянно под рукой. Чтобы запустить ее, достаточно навести камеру мобильного телефона на QR-код, который производитель разместил на коляске. Такой же принцип применим для любой бытовой техники и сферы жизни. Как разморозить холодильник, как поменять колесо на машине, как купать новорожденного ребенка. Рекомендация от профессионала высоко оценит любой пользователь. Не смотря на, казалось бы, доступность информации, найти четкие руководства в сети интернет очень сложно. Сейчас эту нишу заняли блоггеры, которые «знают» ответ на любой вопрос и поэтому владеют массовой аудиторией.  

Преимущества учебного видео для клиентов в том, что у них появится ощущение постоянного, контакта с производителем или компанией, предоставляющей услуги. Ведь обучать их будет эксперт в опрятной фирменной одежде с логотипом компании. Клиент будет чувствовать постоянную поддержку и помощь с вашей стороны. К тому же, грамотное обучающее видео с иллюстрацией устранения основных проблем гарантированно снимет нагрузку на колл-центр.

Крупные компании РЖД, Росгосстрах, Сбербанк начали обучать своих сотрудников с помощью кино, еще в советское время. Съемка включала в себя последовательность действий в различных ситуациях - как укладывать рельсы, как общаться с клиентом, какие предложить продукты, услуги той или иной семье. Учебные фильмы, снятые на кинопленку тиражировались тысячами и распространялись по всему союзу каждый год. К примеру, автор нескольких лент для РЖД в советское время - Эльдар Рязанов. Раньше производство учебного кино было доступно только гигантам различных отраслей. Сейчас снять учебное видео может и ваша компания.

Цель продемонстрировать продукт, товар, обслуживание устройств, механизированных узлов, их эксплуатация. Это последовательное выполнение действий в кадре – «делай раз, делай два, делай три». Жанр предполагает точное следование сценарию, соблюдение всех технологических тонкостей.

Преимущества – максимальный охват аудитории. Доступ к ролику получает неограниченное количество человек. Благодаря учебному видео компании легко вводить новое оборудование и технологии. Не важно, что это – настройка станков, введение бережливого производства, преимущества и продажа кейсов и т.д. Экономия – ролик снимается один раз и может транслироваться не только действующим, но и новым сотрудникам вашего предприятия. В добавок, использование современных способов донесение информации поднимает еще и имидж компании в глазах работников и партнеров.

Свяжитесь с нами и подберем подходящий формат обучающего видео для вашей компании. Или оставьте контактные данные. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ РОЛИКА